Webjet - Pregando peça nos clientes

Minha viagem Santos-Rio de Janeiro começou às 9 horas. Busão para o Aeroporto de Guarulhos saindo do posto de gasolina do Canal 2 com a Francisco Glicério. Uma prova de Triathlon fez com que a saída de Santos demorasse cerca de 1 hora. Até aí tudo bem. Ia ter que esperar meu voo no aeroporto mesmo. Sairia, eu disse SAIRIA, às 14h45. O painel do Terminal 2 indicava a confirmação do voo da Webjet para às 14h45 no portão 17C. Estava com folga de tempo. Cheguei a sala de embarque às 13h45, tranquilão. Só que algo estranho pairava no ar. Geralmente o check in termina 30 minutos antes do voo. Então começa o embarque. Só que na tela que fica em cima do portão continuava avisando o check in. Nada de embarque. Então minha namorada observou que o horário passou de 14h45 para 14h50. Sem problemas. Cinco minutinhos de atraso, mas não foi bem o que aconteceu...
Não chamaram para embarcar. Uma multidão começou a pressionar os funcionários da companhia para saber o porquê do atraso. A resposta: O avião estava com problema e uma peça precisaria ser substituída. E essa peça seria trazida por um avião da TAM. Ou seja: Assustou a todos com essa notícia da peça. Muitos quiseram desistir de voar nesse avião com problemas, mas a funcionária "tranquilizou" a todos dizendo que era algo simples e programou o voo para às 17 horas. A Webjet ofereceu lanche em um restaurante no Terminal 1 e pediu para que todos voltassem à sala de embarque às 16h30.
Voltamos e nada! Nada de voo! E começou a enrolação. "A peça tá chegando, mais cinco minutos, mais 15. Dentro de 30 minutos a peça chegará". O funcionário falava uma coisa. Na loja da companhia o supervisor falava outra. Não sabiam mais o que dizer pra enrolar. E, para sorte deles e azar dos passageiros, caiu uma baita chuva que fechou o aeroporto. Essa peça que viria pra Guarulhos, foi pro Galeão no Rio. A peça chegou ao Rio primeiro que os passageiros. Foi um tal de gente querendo cancelar, ser realocado para outra companhia e pedindo reembolso. Um caos foi estabelecido em frente ao portão 17C.
A Agência Nacional de Aviação Civil prega que o passageiro tem direito de ter reembolso, alimentação e até hotel após quatro horas de atraso. Outros voos saiam e o das 14h45 nada. Preferiram deixar um voo se lascando do que embarcar antes das quatro horas de atraso para não atrasar os outros. Só que nessa a chuva foi vilã: atrasou os outros voos também.
Sala lotada, calor, cansaço e, depois de 6 horas, finalmente entramos no avião rumo à Cidade Maravilhosa. Como consolo: Voucher pago pela Webjet para ir pra casa de táxi. Não paga o tempo perdido e o desconforto causado por essa companhia que começou bem, mas que agora está uma bela porcaria.
Webjet nunca mais!

Palavra de Aló.

O Fenômeno diz adeus - "Perdi para meu corpo"

Eu tive a oportunidade de ver Ronaldo em campo por duas vezes. Uma foi no Mineirão em uma partida do Timão contra o Cruzeiro. Outra foi no Pacaembu contra o Grêmio. Nas duas houve vitória com gols do Fenômeno. O que vi? Um jogador inteligente, que sabia buscar espaço e que teve alguns lampejos de suas fulminantes arrancadas do início da carreira no Cruzeiro. Hoje não é nem sombra disso.
Ronaldo foi dado como morto para o futebol em vários momentos. Mas para os que duvidavam, ele sempre teve a capacidade de voltar e jogar bem. Porém, desta feita parece que não tem mais jeito. Quando a cabeça sabe o que fazer, mas o corpo não tem capacidade de realizar, o atleta tem que agir mais com a razão do que com o coração. Ainda mais depois da eliminação corinthiana na pré-Libertadores. Se o Timão tivesse na competição sulamericana, o Fenômeno adiaria um pouco mais essa decisão. Mas, com apenas o Campeonato Paulista e o Brasileirão a disputar, o desgaste seria grande e o homem resolveu se poupar.
"Perdi para meu corpo" disse o Fenômeno em sua última coletiva. Afirmou que sofre de hipotiroidismo, uma doença que desacelera o metabolismo e faz com que a pessoa ganhe peso. Para controlá-la hormônios devem ser administrados. Só que eles são considerados dopping, por isso a dificuldade em manter a forma, disse. Não é verdade. O hipotireoidismo é uma doença controlável e a medicação utilizada não é considerada dopping. Quis justificar o excesso de peso. Não conseguiu.
Ronaldo sofre muito com as dores. Tem dificuldade ao subir uma escada. A decisão de abandonar o futebol foi tomada na quinta, dia 10.
Emocionado agradeceu a todos os clubes em que jogou e em especial o Corinthians e sua torcida. Chegou a lacrimejar ao falar do clube e chamou o presidente Andres Sanches de irmão. Afirmou que será sempre visto no estádio acompanhando o time.
Quanto ao futuro disse que irá se dedicar a sua agência de marketing e a inauguração de uma fundação chamada Criando Fenômenos.
Pela sua carreira, o Fenômeno merece uma grande despedida. Deverá acontecer em junho ou julho em partida amistosa com alguns ex-companheiros de clubes nos quais jogou. Poderia ser em uma partida da Seleção Brasileira, camisa que vestiu com muita felicidade.
Foi um craque.
Boa sorte Ronaldo!

Palavra de Aló.

Colação de grau em Jornalismo

O calor tava forte! Usar roupa preta em pleno verão santista é fazer sauna a ceu aberto. Mas esse desconforto valeu a pena. Ao vestir a beca e adentrar ao palco, um filme passou em minha mente: minha primeira formatura, a de Odonto em 1994. Naquela eu estava de branco. Tinha 21 anos e, com eles, o medo e a ansiedade pelo que estava por vir. Nesta de 2011 estive com um mix de alegria e esperança de que um sonho seria realizado. O sonho de ser jornalista.
Foi uma colação emocionante. Mais do que a primeira. A família presente, o teatro lotado e a responsabilidade que meus colegas me deram de ler o nosso juramento. Que honra! Cheguei ao púpito e li frase por frase. Enquanto meus colegas repetiam, um arrepio me corria espinha afora:

Juro,
no exercício de minhas funções,
assumir o compromisso
com a verdade e com a informação.
Juro empenhar todos os meus atos e palavras,
meus esforços e meus conhecimentos
para a construção de uma nação consciente
de sua história e de sua capacidade.
Juro,
no exercício do meu dever profissional,
não omitir, não mentir
e não distorcer informações,
não manipular dados e, acima de tudo,
não subordinar em favor de interesses pessoais
o direito do cidadão à informação.

Inesquecível.

Logo após, mais uma surpresa: Fui chamado ao palco juntamente com minha família para receber uma medalha pela melhor média dos quatro anos de curso. Que felicidade! Meu pai colocou a medalha em meu peito. Nunca mais esquecerei esses momentos.

Foi uma bela colação. Nossa turma toda junta, confraternizando, bom demais! Desculpem-me os oradores e paraninfos dos outros cursos, mas os discursos da oradora Letícia Fontes e do nosso paraninfo Marcio Calafiori foram os melhores.

Enfim, foi um evento que não me sai da retina e estará cravado pra sempre em minha alma.
Agora é buscar espaço nessa nova profissão que escolhi.

Palavra de Aló.

Depois das férias, a volta

Demorei né? Tô de volta. Depois de girar pelo Brasil, finalmente aportei em meu destino: A Cidade Maravilhosa. Foram quase dois meses rodando por aí. Neste último mês passei por Brasília, Vitória, Rio de Janiero, São Paulo, Santos, Campinas, voltei a Brasília, então fui a Belo Horizonte e, por fim, finquei terreno no Rio.
Durante esse tempo longe, vários filmes entraram em cartaz: A conquista do Paraíso estrelando o Flu Campeão Brasileiro com direção de Muricy Ramalho; O Novato com o mais jovem campeão da F1 Sebastian Vettel; Gigante 2, o desastre com a incrível derrota do Inter-RS para o Mazembe do "bundosaltitante" goleiro Kidiaba; Os Mercenários estrelado por Assis e Gaúcho com final rubro-negro e Titanic com o Corínthians - primeiro time brasileiro eliminado na pré-Libertadores.
Como cinéfilo analiso que tivemos drama, comédia e suspense. Cada filme com sua história, alguns com finais previsíveis e outros surpreendentes que faz com que o esporte seja como Hollywood: uma fábrica de sonhos.
Aguardo ansioso pelos próximos lançamentos.

Palavra de Aló.